业务场景
技术支持
紫驰网络联合萤驰科技，基于商家痛点以及运营难点，以大数据、区块链等时代前沿技术为基础，开发多种产品为企业提效降本，创造更大价值！

  1. 伊探BPMS

  2. 伊探助手

  3. 智能云呼叫平台
  • 企业销服数字一体化智能引擎
    伊探BPMS
    核心价值
    打通了电商运营各个流程环节，在大数据分析的基础上，实现销售数据化、运营数据化，数据结构化、执行透明化、结果标准化，通过销服一体的整体闭环，实现电商项目可持续增长。
    核心架构
    销售链路从客户开发，到日常安排跟进联系，到客户签约下定；服务链路包含工单分配，活动运营，数据管理，P4P管理，SEO优化，客满体系；
    安全设计
    采用 B/S 架构，一体化工作台，权限可细化到按钮级别，高度自定义化，提供标准API接口；独立平台，支持HTTPS协议，支持指定IP、帐号等白名单控制登录，全操作日志化，数据自动备份
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  • 搜索数据商家信息后台数据一键获取
    伊探助手
    核心价值
    基于1688平台，为诚信通商家提供搜索排序结果查询，竞对商品分析，核心关键词选择分析，店铺经营数据采集等服务；
    优势功能
    针对伊探企业版用户，还能提供新客户采集录入，老客户数据更新等服务，其中部分功能还支持入库存储操作为店铺运营数据沉淀，数据分析提供了一个良好的环境！
    高效迭代
    根据阿里结构调整，快速迭代产品，确保用户使用顺畅！
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  • 依托于伊探BPMS系统，支持开放语音服务/云呼叫中心
    智能云呼叫平台
    基本介绍
    云呼叫中心支持呼入呼出，使用电脑和耳机即可完成呼叫和接听；语音服务仅支持呼出，外部无法呼入，电话对电话，无需耳机，由语音服务完成两电话的接通；但不论使用哪一种，都需预先申请开通并申请号码，具体查看各自的设置说明；云呼叫中心和语音服务只能二选一开放，或者全不开放。
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