企业销服数字一体化智能引擎
伊探BPMS
核心价值
打通了电商运营各个流程环节,在大数据分析的基础上,实现销售数据化、运营数据化,数据结构化、执行透明化、结果标准化,通过销服一体的整体闭环,实现电商项目可持续增长。
核心架构
销售链路从客户开发,到日常安排跟进联系,到客户签约下定;服务链路包含工单分配,活动运营,数据管理,P4P管理,SEO优化,客满体系;
安全设计
采用 B/S 架构,一体化工作台,权限可细化到按钮级别,高度自定义化,提供标准API接口;独立平台,支持HTTPS协议,支持指定IP、帐号等白名单控制登录,全操作日志化,数据自动备份
了解更多 >> 搜索数据商家信息后台数据一键获取
伊探助手
核心价值
基于1688平台,为诚信通商家提供搜索排序结果查询,竞对商品分析,核心关键词选择分析,店铺经营数据采集等服务;
优势功能
针对伊探企业版用户,还能提供新客户采集录入,老客户数据更新等服务,其中部分功能还支持入库存储操作为店铺运营数据沉淀,数据分析提供了一个良好的环境!
高效迭代
根据阿里结构调整,快速迭代产品,确保用户使用顺畅!
了解更多 >> 依托于伊探BPMS系统,支持开放语音服务/云呼叫中心
智能云呼叫平台
基本介绍
云呼叫中心支持呼入呼出,使用电脑和耳机即可完成呼叫和接听;语音服务仅支持呼出,外部无法呼入,电话对电话,无需耳机,由语音服务完成两电话的接通;但不论使用哪一种,都需预先申请开通并申请号码,具体查看各自的设置说明;云呼叫中心和语音服务只能二选一开放,或者全不开放。
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